Page 2 - knowledge management

ผูสัมภาษณ: อะไรเปนผลงานที่สำคัญที่สุดของทาน
ในการรับราชการที่กระทรวงฯ

ออท.ธีรกุลฯ: ก็เปนเรื่องยากที่จะบอกวาอะไรเปนเรื่อง
ที่สำคัญที่สุด อะไรเปนผลสำเร็จตองปลอยใหคนอื่นหรือ

คนรุนหลังเปนคนพิจารณาวาอะไรที่ทำแลวสำคัญหรือ
อะไรเปนผลสำเร็จ สิ่งที่เราคิดวาสำเร็จหรือสำคัญอาจจะ
ไมสำคัญหรือสำเร็จในความคิดของหลายคน ในทางตรงขาม

อะไรที่เราคิดวาไมสำเร็จไมสำคัญ บางคนอาจมองวาสำคัญ เปนเจาภาพเลี้ยงอาหารกลางวัน
และสำเร็จ อยางไรก็ตาม อยากจะฝากประเด็นเรื่องงาน แกคณะกรรมการอำนวยการวัดไทยลอสแอนเจลิส
ในโครงการวัฒนธรรมไทยคืนถิ่น ครั้งที่ 11
ใหเปนขอคิดกับขาราชการคนรุนหลังของกระทรวงฯ วา
(1) งานทุกงานเปนครูอยาดูถูกงาน งานทุกอยางทำใหเรา
เรียนรูได อยาคิดวาตัวเองสูงหรือต่ำกวางาน ถาเราทำงาน งานใดงานหนึ่งเสีย งานดี ๆ อีกหลายสวนก็จะดอยลงไป

ดวยความเอาใจใสผลงานจะออกมาดี เราจะเรียนรูงาน อาทิเชน งานพิธีการเสีย หรือรายละเอียดดานตาง ๆ เสีย
จากสิ่งเหลานั้น ซึ่งไมวาเราจะโดน assign ใหขนกระเปา ก็สรางความขุนมัวทำใหบรรยากาศการประชุมเสียไปดวย

ถาเราทำดวยความตั้งใจและวางแผนลวงหนาก็จะทำใหเรา ขณะเดียวกันทำงานทุกอยางดีหมดแตการประชาสัมพันธ
สามารถจัดการขนกระเปาจำนวนมากมายของการเยือน ไมดี ก็กลายเปนเรื่องที่รับรูกันในวงการระหวางประเทศ
ของนายกรัฐมนตรีอยางเปนระบบและเรียนรูวาทำอยางไร เทานั้นแตไมไดสรางความเขาใจหรือแรงบันดาลใจใหกับคน

ใหกระเปาเขาหองไดถูกหอง ถูกคน และตรงเวลา ดังนั้น ในภาคสวนตาง ๆ ของสังคม การทำงานดานการตางประเทศ
เราจึงตองทำงานดวยใจ การที่เราทำงานดวยใจในทุกงาน มีหลายมิติ มี key player เยอะ ทุกภาคสวนถือวามีบทบาท

เมื่อเปนผูใหญก็จะทำใหเรามองภาพไดอยางละเอียด ในดานการตางประเทศ ถาหากเราไมสรางความเขาใจหรือ
รอบคอบ (2) งานทุกงานมีความเกื้อกูลกัน เกี่ยวโยงและ สรางความรูใหกับทุกภาคสวนของสังคม ผมคิดวาจะไมได
เชื่อมโยงกัน งานชิ้นหนึ่งถาหากเราทำมันไดดีก็จะมีผลดี รับแรงสนับสนุน งานใด ๆ ก็ตามหากไมไดรับการสนับสนุน

ตออีกชิ้นหนึ่งหรือหลายชิ้น ในทางกลับกันถาหากทำงาน ก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ (3) ผมคิดวาเราตองทำงาน
ชิ้นหนึ่งไมดีก็จะสงผลลบตออีกชิ้นหนึ่งหรือหลาย ๆ ชิ้น ทุก ๆ อยางใหเต็มความสามารถตองใหความสำคัญกับงาน

ยกตัวอยาง ตอนเราเปนประธานอาเซียนตองเปนเจาภาพ จะเห็นไดวานักการทูตรุนพี่นั้นจะสอนและใหความสำคัญ
การจัดประชุมระหวางประเทศ ผมคิดวาองคประกอบ ตอการรับผิดชอบตอหนาที่ เชน ทานทูตนิตย พิบูลสงคราม
หลักในการจัดประชุมมีอยู 3 เรื่อง คือ 1. งานพิธีการ อดีตปลัดกระทรวงฯ และรัฐมนตรีวาการฯ ซึ่งทานเปน

2. งานสารัตถะ 3. งานดานการประชาสัมพันธ ถาหาก นักการทูตที่นาเคารพและมีความสามารถ ทานจะสอนเรา